Rechtliches

Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: April 2026

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.westgenuss.de, betrieben von der Westgenuss GmbH.

Stand der Konformität

Diese Website ist mit den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA teilweise konform.

Nicht vollständig barrierefreie Inhalte

  • Einige ältere PDF-Dokumente sind nicht vollständig barrierefrei. Wir arbeiten daran, diese sukzessive zu ersetzen.
  • Der Ticketkauf-Prozess (Drittanbieter Pretix) liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Bitte wenden Sie sich bei Problemen direkt an uns.
  • Einige interaktive Karten-Einbettungen (Google Maps) sind für Screenreader-Nutzer eingeschränkt nutzbar.

Was wir tun, um die Barrierefreiheit zu gewährleisten

  • Semantisches HTML mit ARIA-Rollen und -Attributen
  • Ausreichende Farbkontraste (mindestens 4,5:1 für Text)
  • Vollständige Tastaturnavigation auf allen Seiten
  • Skip-Links zum direkten Sprung zum Hauptinhalt
  • Alt-Texte für alle informativen Bilder
  • Sprachdeklaration (lang="de") auf allen Seiten
  • Responsives Design für alle Gerätegrößen
  • ARIA-Labels auf allen interaktiven Elementen

Veranstaltungsort

Die Kaiser-Friedrich-Halle Mönchengladbach (Hohenzollernstr. 15, 41061 Mönchengladbach) verfügt über:

  • Barrierefreie Eingänge und Fahrstühle
  • Rollstuhlgerechte Sanitäranlagen
  • Reservierte Parkplätze für Menschen mit Behinderung
  • Assistenzhunde sind auf dem gesamten Gelände willkommen

Für spezifische Fragen zur Barrierefreiheit vor Ort wenden Sie sich bitte an: info@westgenuss.de

Feedback und Kontakt

Wenn Sie Barrieren auf dieser Website feststellen oder Informationen in barrierefreier Form benötigen, die auf dieser Website nicht bereitgestellt werden, wenden Sie sich bitte an:

Westgenuss GmbH
E-Mail: info@westgenuss.de
Telefon: +49 2161 000000

Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 10 Werktagen antworten.

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass wir Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend bearbeitet haben, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden: Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG).